Opleiding algemeen beheer
In deze opleiding leert u hoe u de iGEN tool kan parametriseren voor uw bestuur. Beheer van gebruikers, rollen, goedkeuringsflow, proces- en producteigenaren etc..
Doelgroep:
Algemeen beheerder (applicatiebeheerder)
Dienstverlening
Opdat uw organisatie optimaal de voordelen van iGEN kan genieten heeft BCT een set aan opleiding en begeleidingsmogelijkheden voorzien.
Opleiding beheer PDC-catalogus
In deze opleiding leert u hoe u de producten en diensten uit de PDC catalogus kan voorzien van de nodige beschrijvingen en bijlagen met als doelgroep uw klanten. Deze beschrijving wordt vervolgens via een eenvoudige koppeling vervolgens gepubliceerd op de gemeentelijke website.
Doelgroep:
Product-eigenaars, communicatie- en kwaliteitsmedewerkers
Opleiding iGEN proces-methodiek
In deze opleiding zorgen wij ervoor dat u de iGEN proces-methodiek in de vingers krijgt. De filosofie achter de generieke processen en hoe de standaard procesbeschrijvingen aan te passen / uit te breiden op maat van uw bestuur.
Doelgroep:
Proceseigenaars, kwaliteitsmedewerkers
Opleiding OBS
In deze opleiding leert hoe op welke manier u iGEN kan inzetten als Organisatie-Beheer-Systeem.
Doelgroep:
Kwaliteitsmedewerkers, stafmedewerkers, afdelingshoofden
Begeleiding procesanalyse
Hoewel de iGEN methodiek en de generieke processen uw bestuur een head start geven kan externe ondersteuning – zeker in de beginfase – gewenst zijn om op kruissnelheid te komen. Daarom bieden wij op maat van uw bestuur bijkomende ondersteuning aan. Onze consultants hebben ruime ervaring in de iGEN methodiek en bij de lokale besturen en zijn in staat om met een frisse doch ervaren blik uw bestuur te helpen procesmanagement tot een stuurinstrument te installeren.
Doelgroep:
Proceseigenaars, kwaliteitsmedewerkers
Opleiding automatisering Corsa Mid-Office
In deze opleiding leert u hoe u de beschreven processen ook effectief kan toepassen in de dagdagelijkse praktijk door de koppeling met het Corsa Mid-Office.
Doelgroep:
Proces- en producteigenaars, applicatiebeheerder Corsa Mid-Office
